IT Support & Maintenance
IT Support & Maintenance
Layanan dukungan teknis dan pemeliharaan sistem untuk memastikan seluruh perangkat teknologi bisnis berjalan lancar, aman, dan selalu siap digunakan. Meliputi penanganan masalah, monitoring rutin, peningkatan keamanan, serta optimalisasi performa sistem.
Layanan yang termasuk di dalamnya:
Maintenance Website
Perawatan rutin, pengecekan error, perbaikan tampilan, update plugin/tema, dan peningkatan kecepatan website.Troubleshooting Sistem & Aplikasi
Penanganan cepat untuk error aplikasi, crash, bug, maupun kendala sistem yang menghambat operasional.Server & Hosting Monitoring
Pemantauan server agar tetap stabil, termasuk pengecekan beban, uptime, dan pengamanan dari risiko serangan.Network & WiFi Troubleshooting
Perbaikan jaringan, konfigurasi router, optimasi koneksi, dan penanganan masalah akses internet.Backup & Recovery Data
Pengaturan backup berkala serta pemulihan data jika terjadi kerusakan atau kehilangan data.Security & Update System
Instalasi patch keamanan, pembersihan malware, penguatan sistem, dan update berkala untuk mencegah kerentanan.IT Konsultasi
Analisis kebutuhan teknologi bisnis dan rekomendasi solusi terbaik untuk pengembangan jangka panjang.
